شروط الخدمة

آخر تحديث: 17 مايو 2026

تحكم شروط الخدمة هذه وصولك إلى واستخدامك لموقع شركة سايبركوف ذ.م.م. الإلكتروني وخدماتها، وفقاً لقوانين دولة الكويت. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

قبول الشروط

الموافقة على الشروط

من خلال الوصول إلى أو استخدام موقع شركة سايبركوف ذ.م.م. الإلكتروني أو خدماتها أو أي منصات مرتبطة بها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الخدمة هذه وفقاً لقوانين دولة الكويت، بما في ذلك قانون المعاملات الإلكترونية (القانون رقم 20 لسنة 2014) والقانون المدني الكويتي (المرسوم بقانون رقم 67 لسنة 1980). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها.

الأهلية

يجب أن لا يقل عمرك عن 21 عامًا (سن الأهلية القانونية بموجب المادة 109 من القانون المدني الكويتي) أو أن يكون لديك تفويض من ولي أمرك القانوني لإبرام عقود ملزمة لاستخدام خدماتنا. باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي متطلبات الأهلية هذه بموجب القانون الكويتي.

التعديلات

تحتفظ شركة سايبركوف ذ.م.م بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. وفقًا للمادة 4 من قانون المعاملات الإلكترونية، سنقوم بإخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عن طريق نشر الشروط المحدثة على موقعنا الإلكتروني. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد هذه التعديلات يشكل قبولًا للشروط المحدثة من خلال سلوك إيجابي يدل على الموافقة.

وصف الخدمات

خدمات الأمن السيبراني

تقدم سايبركوف خدمات شاملة في مجال الأمن السيبراني تشمل على سبيل المثال لا الحصر: خدمات مركز عمليات الأمن السيبراني المتكاملة (‎SOC+‎)، وخدمات إدارة عمليات الأمن السيبراني (‎MDR+‎)، وخدمات إدارة الثغرات الأمنية (‎VMS+‎)، وخدمات إدارة التهديدات الداخلية (‎ITM+‎)، وخدمات إدارة المخاطر البشرية (‎HRM+‎)، وخدمات حماية العلامة التجارية (‎Brand+‎)، والعديد من خدمات الأمن المتخصصة.

خدمات أمن الإشارات

تشمل عروضنا لأمن الإشارات خدمات مكافحة التجسس (‎CES+‎)، وخدمات مكافحة التجسس والتنصت والمراقبة الإلكترونية (‎TSCM+‎)، وخدمات حماية التنفيذيين (‎EPS+‎)، وحلول حماية المحادثات والأمن الصوتي (‎SSES‎)، وحلول الكشف عن الإشارات (‎SDS+‎)، وحلول مكافحة التنصت والأمن الصوتي (‎CEAP‎) المصممة للحماية من تهديدات المراقبة الإلكترونية والتنصت.

توفر الخدمة

بينما نسعى جاهدين للحفاظ على استمرارية توفر الخدمة، لا تضمن سايبركوف الوصول غير المنقطع إلى خدماتنا. قد تؤثر الصيانة المجدولة أو تحديثات النظام أو الظروف غير المتوقعة مؤقتًا على توفر الخدمة.

التزامات المستخدم

معلومات دقيقة

أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند استخدام خدماتنا أو الاتصال بنا. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية أي بيانات اعتماد للحساب وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

الاستخدام القانوني

أنت توافق على استخدام خدماتنا فقط لأغراض قانونية ووفقًا لهذه الشروط. لا يجوز لك استخدام خدماتنا للمشاركة في أي نشاط ينتهك القوانين أو اللوائح أو حقوق الغير المعمول بها.

التعاون

لكي تكون الخدمات الأمنية فعالة، فإنك توافق على التعاون مع سايبركوف من خلال توفير الوصول والمعلومات والموارد اللازمة كما هو مطلوب بشكل معقول لتقديم الخدمة. قد يؤثر عدم التعاون على فعالية الخدمة.

الأنشطة المحظورة

الوصول غير المصرح به

لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من خدماتنا أو أنظمتنا أو شبكاتنا. بموجب قانون الجرائم الإلكترونية الكويتي (القانون رقم 63 لسنة 2015)، يعد الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المعلومات جريمة جنائية يعاقب عليها بالحبس والغرامة. وهذا يشمل محاولة فحص أو مسح أو اختبار ضعف أنظمتنا دون إذن كتابي صريح.

التدخل

لا يجوز لك التدخل في أو تعطيل سلامة أو أداء خدماتنا، أو محاولة القيام بذلك بأي وسيلة بما في ذلك هجمات الحرمان من الخدمة، أو توزيع البرامج الضارة، أو غيرها من الأنشطة الخبيثة. تشكل هذه الإجراءات جرائم جنائية بموجب المواد 2-4 من قانون الجرائم الإلكترونية الكويتي وتخضع للملاحقة القضائية.

تحريف البيانات

لا يجوز لك انتحال شخصية شركة سايبركوف ذ.م.م أو موظفيها أو مستخدمين آخرين، أو التصريح كذباً أو تحريف انتمائك لأي شخص أو كيان. يعد الاحتيال في الهوية وتحريف البيانات من الجرائم التي يعاقب عليها القانون الكويتي، بما في ذلك قانون الجرائم الإلكترونية وقانون العقوبات الكويتي.

الملكية الفكرية

الملكية

جميع المحتويات والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات والملكية الفكرية المعروضة على موقعنا الإلكتروني والمستخدمة في خدماتنا هي ملك لشركة سايبركوف ذ.م.م. أو الجهات المرخصة لها، ومحمية بموجب قانون الملكية الصناعية الكويتي (القانون رقم 68 لسنة 1980) وقانون حقوق المؤلف (القانون رقم 64 لسنة 1999، المعدل بالقانون رقم 22 لسنة 2016). لا يمنحك أي شيء في هذه الشروط أي حق في استخدام ملكيتنا الفكرية دون موافقة خطية مسبقة.

الترخيص

وفقًا لهذه الشروط، تمنحك سايبركوف ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه للأغراض المقصودة منه. لا يشمل هذا الترخيص الحق في تعديل أو نسخ أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة.

الملاحظات

يجوز لشركة سايبركوف استخدام أي ملاحظات أو اقتراحات أو أفكار تقدمها بخصوص خدماتنا دون أي التزام بتعويضك. من خلال تقديم الملاحظات، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء لاستخدام هذه الملاحظات.

السرية

معلومات العميل

تتعامل سايبركوف مع جميع معلومات العملاء بأعلى مستوى من السرية. نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية المعلومات الحساسة التي يتم الحصول عليها أثناء تقديم خدماتنا.

عدم الإفصاح

يلتزم موظفونا باتفاقيات السرية ويحظر عليهم الكشف عن معلومات العميل لأطراف غير مصرح لها. يظل هذا الالتزام ساريًا بعد إنهاء أي اتفاقية خدمة.

الاستثناءات

لا تنطبق التزامات السرية على المعلومات المتاحة للجمهور، أو التي تم تطويرها بشكل مستقل، أو التي تم استلامها بحق من أطراف ثالثة، أو التي يقتضي القانون أو أمر من المحكمة الكشف عنها.

تحديد المسؤولية

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

إلى الحد الذي يسمح به القانون الكويتي، تُقدم خدماتنا "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا تضمن شركة سايبركوف ذ.م.م. أن خدماتنا ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة تماماً ضد جميع التهديدات. لا يؤثر أي شيء في هذا البند على حقوقك القانونية بموجب القانون المدني الكويتي.

تحديد الأضرار

إلى أقصى حد يسمح به قوانين دولة الكويت، لن تكون شركة سايبركوف ذ.م.م مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو فرص العمل، الناشئة عن استخدامك لخدماتنا. لا يستبعد هذا التحديد المسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو أي مسؤولية لا يمكن استبعادها بموجب القانون الكويتي.

سقف المسؤولية

لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لشركة سايبركوف بأي حال من الأحوال المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمات المحددة التي أدت إلى المطالبة خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة.

التعويض

تعويضك

أنت توافق على تعويض سايبركوف ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وحمايتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات تنشأ عن استخدامك لخدماتنا أو انتهاك هذه الشروط أو التعدي على أي حقوق لطرف ثالث.

الدفاع

تحتفظ سايبركوف بالحق في تولي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة خاضعة للتعويض من قبلك، وفي هذه الحالة توافق على التعاون مع دفاعنا عن هذه المطالبات.

الإنهاء

الإنهاء من قبلك

يجوز لك إنهاء استخدامك لخدماتنا في أي وقت عن طريق التوقف عن الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. بالنسبة للخدمات المتعاقد عليها، يخضع الإنهاء لشروط اتفاقية الخدمة الخاصة بك.

الإنهاء بواسطة سايبركوف

يجوز لشركة سايبركوف إنهاء أو تعليق وصولك إلى خدماتنا على الفور، دون إشعار مسبق، لأي سبب بما في ذلك خرق هذه الشروط، أو الاشتباه في نشاط احتيالي، أو كما يقتضي القانون.

أثر الإنهاء

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام خدماتنا على الفور. تظل أحكام هذه الشروط التي يجب أن تظل سارية المفعول بطبيعتها بعد الإنهاء سارية المفعول، بما في ذلك السرية والملكية الفكرية وتحديد المسؤولية والتعويض.

القانون الحاكم والمنازعات

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين دولة الكويت، بما في ذلك القانون المدني الكويتي (المرسوم بقانون رقم 67 لسنة 1980)، والقانون التجاري (القانون رقم 68 لسنة 1980)، وقانون المعاملات الإلكترونية (القانون رقم 20 لسنة 2014)، وجميع لوائح هيئة تنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات المعمول بها.

حل النزاعات

يتم أولاً محاولة حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك لخدماتنا من خلال التفاوض بحسن نية في غضون ثلاثين (30) يومًا. إذا فشل التفاوض، يجوز عرض النزاعات على التحكيم وفقًا لقانون التحكيم القضائي الكويتي (القانون رقم 11 لسنة 1995)، أو إحالتها إلى المحاكم المختصة في دولة الكويت.

الاختصاص القضائي

أنت توافق على الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الكويت لحل أي مسائل قانونية تنشأ عن هذه الشروط.

هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بفريقنا القانوني.

انظر أيضا لدينا سياسة الخصوصية

شروط الخدمة

تعرف على شروط الخدمة والاستخدام لموقع سايبركوف — الأحكام والشروط القانونية التي تحكم استخدام خدماتنا ومنصاتنا الرقمية في مجال الأمن السيبراني.

الموضوعات الرئيسية للصفحة

  • شروط خدمة سايبركوف
  • اتفاقية الخدمة والشروط
  • سياسة الاستخدام المقبول
  • المسؤولية وإخلاء المسؤولية

خدمات وصفحات ذات صلة